افتتح عبد الله متجر الذهب الخاص به بحماس كبير وبثقة تامة بأنه سيتمكن من تحقيق إضافة مميزة في  التجارة في الذهب، حيث كان يؤمن بشدة أن جودة المشغولات الذهبية ورقة التصاميم هي أول ما تجذب  انتباه وأنظار الزبائن. وبالفعل اهتم عبد الله بالتعاقد مع أفضل الموردين المتميزين.

 واهتم عبد الله  بتعيين أكفأ الموظفين وذوي المهارة حيث كان واعيًا بأهمية التعامل الجيد مع العملاء والزبائن لضمان ثقتهم وولائهم للمتجره. وقد صب عبد الله اهتمامه وتركيزه على تدريب الموظفين على كيفية التعامل مع الزبائن بمهارة وتلقي طلباتهم وتساؤلاتهم بسرعة، وكيفية الترحاب لهم وغيرها من التعليمات التي اتبعها الموظفون بدقة وزرع في عقولهم عبارة هامة وهي "الزبون دائمًا على حق" وحذرهم أن إذا وقع أي خلاف بينهم وبين أم عميل حتمًا سيتخذ موقف العميل! 

وقد نصح أحد أصدقاء عبد الله الأوفياء بأهمية شراء برنامج محاسبة لمحلات الذهب وذلك لأن برنامج إدارة الحسابات ضروري خاصة بالنسبة للتجارة في الذهب لأن تلك التجارة دقيقة وتتطلب دقة عالية وحذر شديد، إلا أن عبد الله لم يقتنع بهذا وقد استقر على استخدام برنامج محاسبة للذهب مجاني بسيط لإدارة الحسابات والمخازن. 

وفي الشهور الأولى بدا كل شيء على ما يرام، فأرباح محل الذهب في تزايد والعملاء على أعلى درجة من الرضا، وبالفعل تحققت نبوءة عبد الله بأن متجره سيكون مميز حيث انتشر اسم متجره بين الناس واتجار الذهب بشكل ملحوظ. وكان أهم ميزة لمتجر عبد الله هي أنه كل اسبوعين كان يقوم بعرض أحدث المشغولات الذهبية والتي تكون مختلفة عن المشغولات الذهبية المعروضة الأسابيع السابقة. وفي وقت قياسي ارتفع اسم ومكانة متجر عبدالله وحقق نجاح غير مسبق في التجارة في الذهب، لأن لم يستطع تاجر ذهب أن يصل لمثل ما وصل إليه عبد الله في مثل سنه. 

يمكنك متابع التسعير المباشر للذهب من هنا 

مخاطر استخدام برنامج محاسبة للذهب مجاني 

وكما يقولون "الشيطان دائمًا يكمن في التفاصيل البسيطة" ، فقد ظهر الشرارة الأولى لتحذير عبد الله من اختياره الخاطئ لمحاسبة بسيط لإدارة محل الذهب الخاص به حين لاحظ أحد العملاء أن فاتورته تظهر وزن أقل من الوزن الحقيقي للقطعة الذهبية التي قام للتو  بشرائها ! وحينما وصل الخبر لعبد الله أعتقد أن هذا مجرد خطأ بسيط وقام على الفور بتصحيح الخطأ ومجاملة الزبون في السعر وإرضائه بشتى الطرق حتى ينسى هذا الخطأ. 

وبعد أن استطاع عبد الله احتواء غضب هذا الزبون وأثناء سيره لمكتبه سمع أحد الموظفين يتهامس مع زميله ويقول" إنها ليست المرة الأولى لتك الحادثة اترى أنه من الضروري أن نخبره بذلك؟ فرد عليه زميله: لا، لا تفتح علينا أبواب المصادمات مع مديرنا ولتشكر الله أنه تدارك الأمر تلك المرة، أنسيت أنه قام الشهر الماضي بطرد زميلنا من العمل دون حتى الاستماع له ! وإن اكتشف أنها ليست المرة الأولى لرمبا يعتقد أن التقصير من قبلنا نحن وبالطبع لن يصدق أن المشكلة تكمن في المعالجة المحاسبية للذهب !"

حينها تدخل عبد الله وطلب من كلا الموظفين أن يروا له كل شيء بالتفصيل دون الخوف من أي عواقب، وحينها زال الخوف عن الموظفين وبدأوا بسرد التفاصيل: "سيدي مشكلة عدم تطابق وزن القطعة الذهبية المذكور في الفاتورة مع الوزن الفعلي لها لم تكن وليدة اليوم، بل  قد تكرر أكثر من مرة مع عدد من الزبائن، ولكننا في كل مرة كنا نستطيع تدارك الأمر. وقد حاولنا أكثر من مرة ان نخبرك بهذا الشأن إلا أن قيامك بطرد زميلنا الشهر الماضي دون حتى الاستماع له قد بعث في قلوبنا الخوف وخشينا أن تتهمنا نحن بالإهمال وأنك لن تصدق أن هذا الخطأ نتيجة سوء اختيار برنامج محاسبة لمحلات الذهب خاطئ ولكن نرجوا أن تصدقنا هذه المرة !" 

بدأ القلق يتسلل لقلب عبد الله، وطلب التقارير الخاصة بالجرد أن تكون على مكتبه في الحال، وحينها اكتشف الحقيقة المريرة وهي أن نقص كبير في المخزون! وأن أرقام المشغولات الذهبية المُسجلة في برنامج المحاسبة لا تتطابق مع الكمية الفعلية للمشغولات الذهبية الموجودة في المخزن ! 

وقد قضى عبد الله عدة أيام متتابعة في مراجعة التقارير المالية  الخاصة بحسابات محل الذهب وفي كل مرة يكتشف أخطاء أكثر وأكثر، ولم يتوقف الأمر عند هذا الحد بل بدأت الشكاوى تتصاعد من الموردين أيضًا وذلك بشأن عدم تطابق الفواتير  أيضًا.

وأدرك حينها عبد الله حجم الكارثة التي أوقع نفسه بها نتيجة الاستسهال واستخدام  برنامج محاسبة للذهب مجاني، ولكنه قد عزم على أن يصحح المسار. وبينما هو منهمك في إعادة ترتيب اوراقه وحساباته، تفاجأ بأن أحد مندوبي مصلحة الضرائب متواجد ويطلب الاطلاع على السجلات والتقارير المحاسبية الخاصة بمتجر الذهب. وأثناء مراجعة مندوب الضرائب للتقارير المالية، اكتشف أن البيانات الخاصة بالضرائب غير دقيقة وذلك لأن عبد الله استخدم برنامج محاسبة لم يقوم بحساب ضريبة  القيمة المُضافة بشكل دقيق! وقد بذل عبد الله مجهود كبير في إثبات أن هذا الخطأ كان عن غير عمد وأنه لا يًُعتبر تهرب ضريبي على الإطلاق و انتهى الأمر بإصدار غرامة مالية كبيرة على متجر الذهب دفع فيها عبد الله تقريبًا الأرباح التي كسبها طوال الأشهر الماضية بل وزيادة عليها مبلغ آخر ! 

وبالطبع كانت لتلك الحادثة صدى كبير لدى آذان العملاء إذ إن اتهام متجر ذهب بعدم الأمانة ومحاولته للتهرب الضريبي كفيلة بإنهاء مسيرته ! وحينها  جلس عبد الله وحيدًا في متجره في أحد الأيام يستمع لخطوات رحيل آخر موظف وتسائل "عبد الله" بصوت خافت: ما الذي أوصلني لتلك المرحلة؟ أيمكن حقًا لخطأ بسيط في برنامج محاسبة لمحلات الذهب أن يتسبب في كل هذا؟ 

رحلة البحث عن افضل برنامج محاسبة لمحلات الذهب

كان أمام عبد الله اختيارين لا ثالث لهما إما أن يستسلم أو أن يحاول مرة أخرى ويصحح الخطأ الذي أوصله لهذا ويبدأ من جديد. ومع شروق شمس اليوم التالي بدأ عبد الله طريقه في البحث عن افضل برنامج محاسبة لمحلات الذهب وأحدث الحلول الرقمية لمحلات الذهب والمجوهرات. وبدأ في مشاورة أصحاب الخبرة عن كيفية اختيار أفضل برنامج محاسبة للمجوهرات. وأثناء رحلة البحث قابل عبد الله خبير مالي وأوضح له أن اختيار برامج المحاسبة لمحلات الذهب تتطلب دقة شديدة ، وذلك لأن التساهل والإهمال في اختيار برنامج محاسبة ذكي قد يتسبب في وقوع عدة أخطاء من ضمنها:

1. عدم حساب أوزان المشغولات الذهبية بدقة عند إدخال البيانات.
2. إحداث خلل أثناء تحويل أوزان القطع الذهبية بين الجرامات أو القياسات الأخرى.
3. اختلاف سعر الذهب بين وقت بيع المشغولات الذهبية ووقت تحديث برنامج المحاسبة نفسه.
4. بعض برامج المحاسبة الضعيفة لا تعرض التسعير المباشر للذهب مما يتسبب في وقوع أخطاء أثناء عملية البيع أو الشراء. 
5. فشل برنامج المحاسبة لمحلات الذهب في تتبع الأصناف المختلفة سواء كانت مشغولات ذهبية أو سبائك ذهب أو مجوهرات. 
6. التسبب في مشكلة البيانات المكررة في نظام erp.

وقد عدد الخبير المحاسبي حجم الكوارث التي من الممكن أن يتسبب فيها خطأ بسيط في برنامج محاسبة لمحلات الذهب وهي ما ذاق بالفعل عبد الله مرارتها. وقد انتهت جلسة عبد الله مع المستشار المحاسبي بنصيحة هامة وهي أن بريق الذهب وتصاميمه الراقية يجذب العملاء بسهولة، ولكن ضمان ولاء العملاء لا يأتي فقط نتيجة التعامل الجيد ولكن الثقة والأمانة أيضًا عوامل مهمة في وهو ما يتحقق من خلال اتباع أفضل برنامج محاسبة لمحلات الذهب، وحينها تمنى عبد الله لو أنه أدرك تلك الحقيقة من البداية، ولكنه لم يعط مجالًا للندم وبدأ في سؤاله عن ترشيحه الشخصي لأفضل برنامج محاسبة متكامل لمحلات الذهب، وعلى الفور رشح المستشار المحاسبى برنامج قيراط وذلك لدقته في إدارة المخزون بدقة وإصدار تقارير مالية دقيقة وتشجع عبد الله وقام في الحال بالتواصل مع فريق الدعم وقاموا بشرح خدمات نظام قيراط على وجه التفصيل لعبد الله.  

لماذا برنامج قيراط أفضل برنامج محاسبة عربي لمحلات الذهب؟

بمجرد أن تواصل عبد الله مع فريق نظام قيراط وأخذ كل البيانات الخاصة به و بمتجره، وصل على الفور فريق الدعم التقني الخاص بقيراط وبدأو على وجه السرعة إعداد نظام قيراط الذي يطبق كافة مبادئ المحاسبة المالية على جميع خدمات متاجر الذهب والمجوهرات.

. وبعد استخدام نظام قيراط المحاسبي استطاع عبد الله:

• القيام بإجراءات الجرد في أسرع وقت

 حيث مكنه برنامج قيراط من القيام بإجراءات الجرد في سرعة قياسية وذلك في غضون 20 دقيقة فقط، ويرجع ذلك إلى تقنية الباركود.

• متابعة قطع الذهب والمجوهرات

تمكن عبد الله من متابعة الأصناف والقطع الذهبية  بكل سهولة بفضل تقنية RFID المتطورة التي يوفرها نظام قيراط. 

•  تقليل نسبة المخاطر

 وذلك لأن نظام قيراط استطاع  توفير التقارير المالية بأعلى دقة مما سهل على عبد الله اتخاذ قرارات حاسمة بشأن مستقبل متجره وخاصة في اللحظات الحرجة. 

• تسهيل عمليات الإدارة المالية 

توفر لدى عبد الله الكثير من الوقت والمجهود وذلك لأن نظام قيراط مكنه من سهولة إدارة ومتابعة متجر الذهب الخاص به بشكل فعال من أي مكان وفي أي وقت. بالإضافة إلى سهولة إدخال أي تعديل على البرنامج وفق ما تستدعيه متطلبات العمل.

تواصل معنا الآن للاستشارة المجانية عن خدمات افضل برنامج محاسبة في السعودية للذهب والماس

قد يهمك أيضًا كيفية دمج نظام المحاسبة مع منصات التجارة الإلكترونية للذهب

 سهولة تدريب موظفي محل الذهب على نظام قيراط 

تكن خطوة تدريب الموظفين على نظام قيراط المحاسبي  صعبة أبدًلأنه يمتلك واجهة مستخدم سهلة تدعم اللغة العربية ولهذا ضمن عبدالله أن الموظفين والعاملين في محل الذهب سيتمكنوا من تسجيل البيانات وعمليات البيع والشراء بكل سهولة. 

وبعد مرور  عدة أشهر من بداية  استخدام عبدالله لنظام قيراط لاحظ عبد الله أن التقارير المالية اصبحت دقيقة وقد اختفت تمامًا مشكلة اختلاف وزن القطة الذهبية في الفاتورة عن وزنها الفعلي  بالتالي أصبحت جميع التقارير المالية الخاصة بمتجر عبد الله سليمة و دقيقة.

ومع مرور الوقت أصبحت مراجعة عمليات البيع والشراء و حساب الخسائر والأرباح  ومراجعة مخزون الذهب أكثر دقة وسهولة من قبل وذلك نتيجة استخدام قيراط أفضل برنامج محاسبة في السعودية ومع مرور الوقت ازداد إقبال الزبائن على محل عبد الله من جديد وتدريجيًااستطاع أن يستعيد  اسم ومكانة متجره مرة أخرى، وهكذا أنقذ نظام قيراط المحاسبي متجر ذهب عبد الله من خطر الإفلاس.