نظام ERP هو واحد من أكثر الأنظمة التكنولوجية تعقيدًا ويرجع ذلك إلى مركزيته الحساسة في توحيد البيانات والعمليات داخل المؤسسة. ومع تزايد إقبال العديد من أصحاب المتاجر الكبرى وأصحاب متاجر وشركات الذهب والمجوهرات برنامج ،ERP خاصة وأنه أصبح الحصول عليه أصبح ضرورة وليس اختيار أو رفاهية خاصة إذا كانت المؤسسة تتطلع إلى تبسيط عمليات التشغيل وحفظ بياناتها في أمان وتقليل الأخطاء التشغيلية والتنافسية ق الإمكان وبالتالي تحسين كفائتها واكتساب ميزة تنافسية في السوق. وفيما يلي سنتناول أبرز التحديات التقنية في نظام ERP وكيفية تفاديها.
قد يهمك أيضًا أفضل طرق إدارة مخزون وتسعير الذهب في السعودية
وقت القراءة: 5 دقائق
التحديات التقنية في نظام ERP وكيفية تفاديها
- تكامل نظام ERP مع العمليات الحالية للمؤسسة
- مرونة نظام ERP
- الأمن السيبراني
- التخصيص المفرط في نظام ERP
- مشكلة البيانات الخاطئة أو المتكررة
- التكلفة المرتفعة
- اختيار برنامج erp لا يتناسب مع أعمال الشركة
كما هو الحال مع أي نظام تكنولوجي فإن تطبيق نظام ERP المحاسبي في المؤسسات والشركات لا يخلو من ارتكاب عدد من الأخطاء التقنية والتي من الممكن أن تعرقل مهمة نظام ERP الأساسية في المؤسسة، ولهذا سنسلط الضوء في مقالنا هذا عن أبرز التحديات التقنية في نظام ERP وكيفية تفاديها من خلال توفير حلول شاملة وعملية للتغلب على تلك التحديات و لتحقيق أكبر استفادة ممكنة من مكونات نظام ERP.
التحديات التقنية في نظام ERP وكيفية تفاديها
- تكامل نظام ERP مع العمليات الحالية للمؤسسة
من أخطر التحديات التقنية التي تواجه نظام إي آر بي هي التكامل مع عمليات الشركة أو المؤسسة الحالية حيث في أغلب الأحيان تتطلب أنظمة ERP إحداث عدد من التغيرات الكبيرة في العمليات الحالية للشركة. كما أنه من الممكن أن تستغرق المرحلة الأولى فترة من الوقت مما يتسبب في تأخير خطوات التنفيذ.
ومن الحلول العملية لمواجهة هذا التحدي هو استخدام أنظمة تخطيط الموارد erp قابل للتخصيص ليتمكن من التكامل مع العمليات الحالية للشركة، وتدريب الموظفين على استخدام برنامج ERP للتأكد من قدرة الموظفين على التعامل معه بطريقة فعالة.
ويحتاج أصحاب الشركات في العديد من الأشغال إلى برنامج إدارة موارد المؤسسة erp، وبهذا الصدد نُرشح لأصحاب محلات الذهب وشركات الذهب والمجوهرات استخدام برنامج قيراط أفضل برنامج إدارة محلات الذهب والمجوهرات لتخفيف العبء عن أصحاب محلات الذهب والمجوهرات حيث يعمل على:
- تقليل الأخطاء البشرية وتحسين الكفاءة التشغيلية
يقوم برنامج الذهب والمجوهرات قيراط بحفظ بيانات القطع الذهبية بدقة (العيار - الوزن - التصنيف) ،بالإضافة إلى التحديث التلقائي لمخزون الذهب بعد عمليات بيع أو شراء القطع الذهبي والذي يضمن إدار المخزون بشكل دقيق وفعّال دون وقوع أي أخطاء.
- توفير الوقت والمجهود
برنامج إدارة محلات الذهب والمجوهرات قيراط يستخدم تقنية RFID Barcode والتي تتيح لأصحاب محلات وشركات الذهب والمجوهرات تتبع القطع الذهبية بكل سهولة، كما أن الأنظمة والبرامج الحديثة لإدارة محلات الذهب والمجوهرات تُصدر تقارير مُفصلة عن حالة المخزون وتتبع الأصناف وحركة البيع والشراء مما يتيح لأصحاب محلات الذهب وشركات الذهب والمجوهرات رؤية شاملة عن أداء متاجرهم ويُمكنهم من اتخاذ قرارات سليمة مبنية على الأرقام والإحصاءات.
- التحديث التلقائي لأسعار القطع الذهبية حسب التسعير المُباشر للذهب
برنامج قيراط المُحاسبي يُحدث أسعار القطع الذهبية و المخزون بشكل تلقائي لأنه مُتصل بالتسعير المباشر للذهب، كما أنه يُحدث قيم المخزون بشكل تلقائي عند بيع قطعة ذهبية أو إضافة قطع جديدة إلى المخزون يقوم برنامج إدارة المخزون بتقييم المخزون بناءا على التسعير المباشر للذهب.
- تقديم تقارير شاملة ودقيقة عن المخزون
يوفر برنامج إدارة محلات الذهب تقارير شاملة ودقيقة توضح إجمالي مخزون الذهب (بالوزن والعيار والكمية)، مع توضيح القطع الذهبية والأصناف الأكثر مبيعَا ونظيرتها الراكدة. وتُساعد تقارير الربح والخسارة أصحاب محلات الذهب والمجوهرات على اتخاذ قرارات مُستنية مدعومة ببيانات دقيقة.
للمزيد اقرأ عن برنامج إدارة محلات الذهب بدون تعقيد
- مرونة نظام ERP
يُعتبر مقدار قابلية وقدرة نظام ERP على التأقلم مع نمو وتوسع الشركة أو فتح فروع أخرى لها من أبرز التحديات التقنية في نظام ERP خاصة وان عام عن الآخر من الطبيعي أن تنمو الشركة أو المؤسسة وحجم تعاملاتها يزيد كذلك عدد الموظفين، ولكن توجد بعض من أنظمة ERP لا يتكون لها قابلية التأقلم مع توسع ونمو المؤسسة أو الشركة. وهذا يؤدي إلى تباطؤ سرعة استجابة نظام ERP مع الموظفين وظهور عدد من الأخطاء.
ويُمكن التغلب على مثل هذا التحدي من خلال التأكد التام قبل شراء نظام ERP مُصمم بطريقة مُبتكرة تُمكنه من التأقلم مع توسعات الشركة وزيادة حجم قاعدة بياناتها مع مرور الوقت. ويتميز نظام قيراط المحاسبي بمرونته التي تسمح له بالتكيف والتأقلم مع توسعات متاجر الذهب ليتناسب مع احتياجات ومتطلبات سير العمل وتسهيل إدارة محل الذهب سواء كان فرع واحد أو أكثر من فرع.
- الأمن السيبراني
من الضروري ضمان أن برنامج erp لديه القدرة على حماية بيانات المؤسسة الحساسة من التعرض لأي اختراق أو تهديد. خاصة لدى متاجر الذهب والمجوهرات لابد من أن تضمن أن برنامج ERP الذي اختارته لديه القدرة على تشفير وحماية بيانات المتجر و بيانات عملائه. باإضافة إلى التأكد من أن نظام ERP يتوافق مع معايير وقوانين الأنظمة التشغيلية وهذا ما يتوفر في نظام قيراط أفضل برنامج إدارة محلات الذهب والمجوهرات في السعودية الذي ينفذ بروتوكولات أمان قوية لحماية بيانات محلات الذهب وبيانات العملاء.
- التخصيص المفرط في نظام ERP
على الرغم من أن تخصيص نظام ال ERP للشركة أو المؤسسة يضمن أن النظام يتناسب مع المتطلبات والأعمال الخاصة للشركة إلا أنه الإفراط في تخصيص النظام قد يتسبب في صعوبة إجراء تحديثات مستقبلية لنظام ERP وهذا ما يتسبب في بطء الأداء. وليس ذلك فحسب وإنما كلما زاد تخصيص النظام كلما ازدادت الحاجة لوجود دعم تقني بشكل مستمر.
ولحل تلك الأزمة لابد من اختيار نظام ERP مرن يتكيف بسهولة مع اجراء اي تعديلات عليه، بالإضافة إلى ضرورة التأني في اختيار أولوية المؤسسة الفعلية في التخصيص.
- مشكلة البيانات الخاطئة أو المتكررة
قد يتسبب نظام erp في إدخال بيانات غير دقيقة أو تكرار البيانات، أو صعوبة ترتيب البيانات قبل الترحيل مما يؤدي في النهاية إلى إصدار تقارير خاطئة وهذا ينجم عنه مشكلات كبيرة خاصة لدى محلات الذهب والمجوهرات في السعودية. ويُمكن التصدي لهذا التحدي من خلال وضع عدد من الإجراءات الصارمة الخاصة بإدخال البيانات والتأكد من إلتزام الموظفين بتلك الإجراءات.
بالإضافة إلى استخدام أدوات تنظيف البيانات Data Cleaning Tools والتي تضمن تنظيف البيانات قبل الترحيل، باإضافة إلى اتباع سياسة إدارة البيانات والتي تضمن تحديث بيانات الشركة بشكل مستمر.
للمزيد اقرأ عن كيفية حل مشكلة البيانات المُكررة في نظام ERP
- التكلفة المرتفعة
تُعتبر التكلفة المرتفعة لتطبيق نظام erp في المؤسسة من أوائل التحديات التي تواجه الشركات والمؤسسات، حيث من الممكن أن تكون أنواع من أنظمة تخطيط الموارد للمؤسسات باهظة الثمن بالنسبة للشركات الصغيرة التي لاتزال في بداية طريقها. بالإضافة إلى ظهور عدد من التكاليف غير المتوقعة التي تظهر أثناء عمليات تشغيل وتنفيذ النظام. ويُمكن تجنب تلك المشكلة من خلال وضع ميزانية مالية مرنة واتباع خطة مالية تتضمن حلول مُقترحة لعدد من الأزمات المتوقعة أو غير المتوقعة.
- اختيار برنامج erp لا يتناسب مع أعمال الشركة
عند اختيار نظام ERP غير مناسب لأعمال المؤسسة ومتطلباتها وهذا ما يتسبب بالتأكيد في فشل النظام في متابعة سير عمل المؤسسة. والحل الوحيد لتجنب تلك المشكلة هي عدم الاستعجال وأخذ الوقت الكافي لإجراء تحليل شامل عن نظام erp مع تحديد أولويات ومتطلبات المؤسسة. بالإضافة إلى مراجعة آراء مستخدمي نظام إدارة الموارد البشرية الذي وقع عليه الاختيار والتأكد من جودة الدعم التقني الذي يوفر مورد نظام ERP.
قد يهمك أيضًا كيفية اختيار نظام تخطيط الموارد ERPمناسب لعملك
ختامًا يعتبر الاستفادة من التكنولوجيا الحديثة أمرًا لا غنى عنه لتسهيل إدارة المؤسسات والشركات ومع ذلك فإن نجاح نظام ERP يتطلب التوازن بين التخطيط الفعّال واختيار التكنولوجيا المناسبة لمتطلبات العمل لضمان تحقيق هذا النجاح يجب التركيز على دراسة وتحليل أولويات المؤسسة بعناية ثم مقارنة احتياجاتها مع إمكانيات برامج ERP المتاحة.
وكما ناقشنا فإن التحديات التقنية في نظام ERP يمكن التغلب عليها بالاعتماد على خبرة المتخصصين واستخدام حلول مبتكرة مثل نظام قيراط المحاسبي المصمم خصيصًا لمحلات الذهب والمجوهرات لا تدع التحديات التقنية تعيق تقدمك تواصل معنا الآن لتحميل البرنامج بسهولة وتحقيق أفضل أداء لمؤسستك.